認證的價值

IT認證的價值可以從很多的層面來看,廠商會從原廠提供的好處切入,如Logo的使用權、贈送專業雜誌、或邀參加論壇等,產業界則會從實際的效益面著眼,如是否因雇用有證照者,而帶來原廠的更直接支援、或產品折扣等,個人則常見以對其薪水、就業條件或生涯規劃等角度來看,因此其價值對不同的角色,以不同的立場來看,會有不同的解讀,不過一般且共通的價值,可以用下面這兩向來呈現:

●技術等級(Skill level)

  1. entry level in a single application
  2. entry level in a technology area
  3. intermediate
  4. advanced
  5. expert (multiple technology)
  6. unrated

●市場價值(Value)

  1. little to no demand
  2. small demand or no demand for particular vendor
  3. moderate demand, decent pay
  4. large demand/high pay
  5. high demand/high pay
  6. unrated

依上述兩項方式評估,2002 某機構所做,對市面上幾個常見的認證所作的調查報告如下 (僅供參考)

Skill
Value
CertificationName
Cluster
5
5
CCIE HW, Internet, Networking
5
4
MBCP(DRI) General
4
4
CISA(ISACP) General, Security
4
3
CIW(enterprise) App., Database
 
 
(ProsoftTraining) Internet
4
3
CIW(security) Internet, Security
4
5
Oracle(enterprise) App., DB, Internet
4
4
OCP(Oracle) App., DB
4
4
MCSD(MS) App.
3
2
iNet+ Internet, Networking
3
2
CCNA HW, Inetrnet, Networking

 

業界對認證的看法

在2002 年11 月,IT Home 有針對認證的價值,訪問了國內不同產業的資訊主管,提供他們對有益從事資訊行業者的一些建議,和對認證看法,茲節錄如下:

  • 以認證為實力加分 研華科技 資訊長
  • 首重人格特質 團隊合作 倚賴溝通分享  怡富投信 資訊管理部協理
  • 把認證當做重要進修 趨勢科技 資深經理
  • 認證的價值取決於市場需要 SeedNet 資訊長
  • 真正收獲取決於取得認證的動機 蒙恬科技產品規劃協理
  • 認證可成為起步的加分優勢 大眾電信資訊部協理
  • 專業能力與人格特質並重 鼎新電腦 副總

認證的種類

前現存的IT國際認證,林林總總有數百種之多,但大致上分成三種類型,分別是:

中立機構(Vendor-Neutral)認證

此類型認證,是由和產品廠商無關的機構團體所舉辦和發證,強調的就是以中立性的知識、技術或標準為主軸,跳脫產品色彩,也就是不以實際的產品技能為導向,而強調其具有足夠解決問題的知識和能力,其出發點,主要是以前述第(二)、(三)、(五)點原因為主要考量

代表性的機構有:

  • American Society for Quality (ASQ)
  • Association of Web Professionals (AWP)
  • Chunacy Group (ATS & CTT)
  • Computing Technology Industry Association (CompTIA)
  • Disaster Recovery Institute (DRI)
  • Enterprise Certified Corporation (ECC)
  • Information Systems Audit and Control Association (ISACA)
  • Institute for Certification of Computing Professionals (ICCP)
  • International Information System Security Certification Consortium (ISC2)
  • International Webmasters Association
  • Project Management Institute (PMI®)
  • Prosofttraining.com (CIW)
  • Quality Assurance Institute (QAI)
  • SANS (System Administration, Networking, and Security) Institute

廠商(Vendor-Specific) 認證

這是一種產品開發廠商,用以驗證使用者對其產品實務運用的瞭解和熟悉能力評核的一種認證,其出發點,主要是以前述第(一)、(二)、(四)點原因為主要考量

代表性的機構有:

  • Cisco Systems
  • IBM
  • HP
  • Microsoft
  • Novell Corporation
  • Oracle
  • Red Hat
  • Sun Microsystems
  • Symantec
  • Check Point Software Technologies Ltd
  • ………

混和(Hybrid)認證

這是一種結合廠商或中立機構認證所形成的認證,是一種嘗試將產品與理論知識結合的認證,而目前也逐漸有廠商認證,認可部份中立機構認證的趨勢,理想上,交互認證,是所以參加IT認證者的夢想,只是執行上,尚待考驗!混合認證,基本上是以前述第(二)、(三)、(五)為主要考量

代表性的機構有:

  • LPIC
  • iGeneration
  • Hycurve
  • Learning Tree
  • Network Professional Association (NPA)

認證制度介紹

這是一個專業分工的年代,精確的說,是一個用專業認證來執行分工的年代,各行各業,都有認證,也逐漸衍生出認證的必要性,在電腦相關的資訊技術上更是,IT認證,從巨觀上來解構其原因和需求,大致如下五項:

一. 簡化用人單位的人才能力驗證

多年來,資訊工作領域的用人求才單位都有一個共同的難題,那就是如何證明或驗證某項資訊相關工作者的技能專長, 實務工作經驗一直是許多用人單位經常掛在嘴上的說詞,不過卻也是最模糊、最難以客觀論定的標準。其代價是,用人單位必須有能力,耗時費力的篩選出符合公司該職務能力和經驗的人才。這樣的代價,對許多公司來說,都是一個負擔。從另一角度來看,如果能由產品的提供者,提供一套量度技術能力的標準,一套全球各地都通用的標準,哪麼,只要這項標準,能真正落實到,具檢驗出考生的實務經驗和技能之能力(實力鑑別度),對求才單位來說,通過者,通常已意味著有著相當的實力,可以符合公司某種程度的需求,這樣,前述代價,即能大幅降低。這個現象可以由最近幾年來, 在世界各地,眾多公司的求才需求上,將認證列入條件中可得到實際的驗證。

二. 強化專業人才的國際交流

全球化是一個不可避免的趨勢,在這樣一個地球村的環境裡,人才的流動將無可避免的,日益頻繁。每個國家都有它自己的語言和文化,也衍生出只要有人才的流動,就會有溝通的問題,而溝通需要共通語言。因此,即使人才在不同國家有不同的價值和認定,但在產品、技術具全球共通性的特色與現實下,使得一個全球性產品的專業認證就如同共通語言一樣,讓人才得以在此互通和互補情況下,對國家的經濟產生最大的效益, 四海一家的理念,在IT領域裡,將更容易得到落實與實踐的空間。